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FAQ per le flotte

  • Dove posso ottenere i badge RFID?
  • Posso utilizzare badge RFID esistenti di altri fornitori?
  • Dove trovare l'UID sul mio badge RFID?
  • Un veicolo può avere più badge RFID?
  • Perché non riesco a ricaricare con il mio badge RFID?
  • Cosa devo fare se perdo un badge RFID?
  • Posso riattivare un badge RFID disattivato?
  • Posso ricaricare con Autocharge invece che con il badge RFID?
  • Quali veicoli possono ricaricare tramite ASTAG charge?
  • I miei autisti hanno bisogno di un account personale?
  • Come ottengo un accordo con un sito?
  • Posso disdire un accordo?
  • Chi stabilisce i prezzi di ricarica in un sito?
  • I costi di ricarica visualizzati sono IVA inclusa?
  • Quando e come ricevo la mia fattura?
  • Come elimino una flotta?

Cosa devo fare se perdo un badge RFID?

Imposti il badge RFID smarrito su Bloccato nel portale il prima possibile, in modo che venga rifiutato da subito in ogni stazione. Registri poi un nuovo badge RFID e lo associ al veicolo, così che il Suo autista possa proseguire subito con la ricarica.

Le sessioni di ricarica già fatturate restano inalterate.

1.Articoli correlati

  • →Disattivare o eliminare il badge RFID
  • →Attivare il badge RFID o Autocharge
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