Que se passe-t-il si ma borne de recharge est hors ligne ?

Si votre borne est hors ligne, elle n'est pas connectée à ASTAG charge, et la cause en est généralement la carte SIM, le routeur ou la gestion de la charge. Les sessions de recharge effectuées pendant la panne sont synchronisées ultérieurement, dès que la borne est de nouveau en ligne, afin que vous soyez tout de même rémunéré pour chaque kWh.

Pour savoir comment vérifier la connexion, consultez l'article accessible via le lien.