Quand et comment vais-je recevoir ma facture ?

Vous recevez votre facture une fois par mois par e-mail, aux adresses e-mail de facturation que vous avez enregistrées pour votre société. Depotcharge, l'exploitant de la plateforme derrière ASTAG Charge, l'établit au nom de l'exploitant de dépôt concerné.

Chaque véhicule y figure sur une ligne distincte, ce qui vous permet d'affecter facilement les coûts. Le téléchargement sur le portail n'est actuellement pas possible.

Les modes de paiement et le délai de paiement figurent directement sur la facture.

La facture d'exemple ci-dessous illustre la structure de la facture.

L'énergie de recharge et les frais de service y figurent séparément, et le chiffre 7 indique la page 2, qui présente les sessions de recharge par véhicule.